Руководитель команды коммуникаций EVO Юлия Новаченко рассказала о семи порочных отпускных привычках, а также поделилась идеями, чем их лучше заменить.
Работа или полуработа из отпуска, как новая норма. Это когда вы в отпуске в Турции, но на 2–3 важных созвона в день придете. Или когда отправились бродить по горам, но вечером обязательно ответите на все сообщения.
Это паршиво не только потому, что полноценно отдохнуть так невозможно, а мозг не переключается с рабочих задач, но еще и потому, что таким образом создается новая норма и новые ожидания — все время на работе, где бы вы ни были. А это один из кратчайших путей к выгоранию.
Дисклеймер: нет сомнений, что ситуации бывают очень разные (отпуск понадобился срочно, на проекте долго непрекращающийся пожар) и нормальный поход в отпуск может не получиться. Это исключения, пусть они не станут правилом.
Привычка 1: никому не передать дела
Качественно передать дела действительно сложно. Во-первых, их нужно приоритизировать (это отложить, это выбросить, это обязательно), понятно оцифровать, передать важные вводные, убрать все неактуальное. Во-вторых, нужно обратиться к конкретным коллегам за помощью. Несравненно проще (для вас, не для коллег) полуработать или, еще хуже, просто выпасть из рабочих процессов.
Хороший тон: передать дела коллеге или распределить задачи среди нескольких коллег. На это может уйти и целый день, но это важно сделать. Если ваша роль не дублируется и передать дела действительно некому, их нужно довести до логической паузы и уведомить заинтересованных, когда вы к ним вернетесь.
Привычка 2: не уведомить коллег заранее о вашем отпуске
И тем самым лишить их возможности решить свои вопросы до вашего отъезда. Исключение — непредвиденный отпуск.
Хороший тон: сообщить хотя бы за пару дней о том, что уходите в отпуск. Еще лучше — за неделю.
Пример: Привет! С понедельника я в отпуске и вернусь 30 мая. Все дела передала Маше Н. Если у вас есть вопрос для решения которого нужна я, пишите сегодня–завтра, пожалуйста.
Привычка 3: никак не обозначить отпуск (и сроки) в Slack и почте
Такая небрежность приводит к тому, что коллеги пишут вам, рассчитывая на решение вопроса, в ответ получают запоздалое «Ой, а я в отпуске, вечером гляну».
Хороший тон: написать, как долго продлится ваш отпуск. Еще лучше там же написать к кому можно обратиться.
Пример: В отпуске до 6 мая. Спрашивайте Наталью С.
Привычка 4: написать коллегам: «Если что — пишите звоните, я хоть и в отпуске, но на связи во всех мессенджерах»
Зло в чистом виде. В рейтинге ужасных отпускных привычек, эта — на первом месте. Потому что по капле, вашими силами, создается новая норма — быть в отпуске на связи. Годик в таком темпе, сменится треть сотрудников и именно этого от вас и ваших коллег будут ожидать.
Не нужно быть всегда на связи. Это только иллюзия эффективности и вовлеченности. На деле эффективно — это когда вас нет, но все под контролем, потому что вы об этом позаботились заранее.
Хороший тон, он же пример: Написать коллегам: «По всем вопросам пишите @… или дождитесь моего возвращения. Если ситуация критичная — звоните».
И люди будут действовать соответствующе. И вы будете точно знать, что раз никто не звонит, все нормально. И не будете дергаться, проверяя мессенджеры.
Привычка 5: участвовать в рабочих переписках и обсуждениях
Чтобы не выпадать из контекста, конечно же.
Хороший тон: отключить уведомления или хотя бы не принимать участие в обсуждениях.
Привычка 6: игнорировать отпуск коллеги, потому что вам очень надо
Если это не критично важная ситуация, это просто грубое нарушение границ.
Хороший тон: найти возможность решить вопрос без участия коллеги, который сейчас в отпуске. Написать ее руководителю или коллегам — возможно, поможет кто-то из них. Если задача решается только с помощью коллеги, который в отпуске, оценить насколько она критична. Критична — звоните, пишите. Не критична — ждите.
Пример: Игорь, привет! Таня сейчас в отпуске, поэтому пишу тебе. Скажи, можешь ли помочь мне с… Да? Отлично. Нет? А кто может?
Привычка 7: не ходить в отпуск
Если у вас накопилось более 24 дней отпуска, это проблема. 50 или 70 дней? Еще хуже, значит вы годами не ходите в отпуск. Вы при этом руководитель? Это совершенно точно влияет на культуру в вашей команде.
Хороший тон: сходите в отпуск.
Читайте также: Офис EVO — это действующая выставка картин. Как искусство помогает развивать творческий потенциал и кругозор.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы следить за актуальными новостями и не пропускать полезные материалы.
