6 видов рекламных кампаний в Facebook для интернет-магазинов

Рекламодатели в Facebook имеют доступ к более 1300 вариантов таргетинга и 15 видам рекламных кампаний. Но такое разнообразие рекламы в соцсети приводит к тому, что у маркетологов опускаются руки: разобраться во всем этом – уже целая наука. Потому предлагаем вам узнать, чем отличаются шесть важнейших направлений рекламных кампаний в Facebook – пишет портал Shopify.com, переводит Evo.business

1

Кампания по подписке

Lead generation ad unit соцсети делает процесс сбора адресов электронной почты и создания списков рассылки невероятно легким. С помощью этого блока ваши потенциальные клиенты могут подписаться на получение ваших обновлений на электронную почту с примерно тем же количеством усилий, какое требуется, чтобы лайкнуть пост или поделиться им.

Красота этого модуля в том, что Facebook автоматически заполнит за покупателя большинство полей (взяв все доступные данные из его же профиля)

Также вы можете использовать сервис Zapier для подгрузки полученных контактов из соцсети в ваш софт для рассылок. Новые контакты будут автоматически добавлены к одному из ваших списков адресов клиентов.

2

Кампания по рекламе в соцсети для посещавших ваш сайт

Динамическая реклама товаров подключает картинки каталога продукции вашего интернет-магазина в рекламную систему соцсети. Когда кто-то посещает ваш сайт, а затем входит в Facebook, он начинает видеть в рекламных блоках кликабельные изображения и цены из вашего каталога.

3

Кампания для «брошенных корзин»

Важнейший факт ритейла: более 68% покупателей отказываются от своих заполненных корзин интернет-магазинов. Для тех, кто это сделал в вашем магазине, вы можете запустить персонализированный Facebook-таргетинг рекламы. Менеджер рекламы Facebook позволяет в рекламное приглашение (вернуться к брошенной корзине) добавить текст со  скидочным стимулом: это может быть бесплатная доставка независимо от суммы покупки или скидка, например, в 10%.

Есть и такие данные: после запуска одним из магазинов веселого видео, говорящего покупателю, что «у корзины есть чувства, и ей так больно, когда кто-то отказывается от нее», количество возвратов в корзину увеличилось в 20 раз
5

Кампания личных благодарностей за покупку

Есть очень недооцененная, но поистине великая истина маркетинга: привлечение нового клиента, в среднем, в 6-7 раз дороже , чем удержание покупателя, совершившего у вас одну покупку.

Вот почему уместно в течение двух дней после покупки через соцсеть выдать небольшое рекламное видео с представителем интернет-магазина, благодарящего лично покупателя (по имени!) за покупку. Это может породить значительно больше лояльности клиентов, а также переходов на сайт магазина (люди часто делятся в соцсети такими личными благодарностями продавца), чем после любой иной кампании.

6

Кампания личных скидок существующим клиентам

Вы можете запустить для ваших клиентов персонализированную именную рекламу новинок вашего ассортимента – с подчеркиванием признательности клиенту за его прошлые покупки и предложением за это эксклюзивной (не для всех прошлых покупателей) скидки. Каждому приятно почувствовать себя важным для магазина, это ценится!

6

Кампания по генерированию нового трафика на свой сайт

Этот тип кампании, как правило, имеет более низкие показатели CTR (click-through rate, отношение числа кликов к числу показов) и более высокие цены за клик, чем ретаргетинговые кампании. Тем не менее, существует несколько способов уменьшения затрат и повышения конверсии кликов в покупки:

  1. Начните с аудитории того же типа, что ваши покупатели

Если у вас уже есть список ваших покупателей с акккаунтами в Facebook, вы можете легко импортировать в Менеджер рекламы Facebook их демографические данные (возраст, пол, город). Создайте из этих данных более точный и узкий профиль целевой аудитории – и показывайте свою рекламу только им.

2. Загрузите страницы успешных конкурентов в Audience Insights

Facebook предоставляет рекламодателям широкий спектр мощных бесплатных инструментов. Вы можете узнать больше о вашей потенциальной целевой аудитории, загрузив страницы ваших конкурентов в Audience Insights. Этот сервис выдаст вам огромное количество данных из аккаунтов пользователей, которые лайкнули страницы ваших конкурентов – и вы сможете использовать эту информацию для точного выстраивания аудитории и таргетинга рекламы в Facebook.

Перевод с английского. Источник: Shopify.com. Автор: Maxwell Finn