Сайт vk.com уверенно держится в тройке лидеров по посещаемости в наших широтах. Как интернет-магазин может использовать эту соцсеть в своих целях?
Магазин Вконтакте
Используя API Вконтакте, можно открыть полноценный магазин прямо на платформе социальной сети. Если раньше соцсеть принимала для оплаты только свою виртуальную валюту, то в новом приложении оплату можно принимать различными способами.
Интернет-магазин в приложении выглядит как настоящий магазин. Для работы с API, скорее всего, придется привлечь программиста, для интеграции API и собственной системы.
Правила размещения интернет-магазинов ВКонтакте (официальная справка)
Добавление товаров
В меню у каждого пользователя не так давно появился пункт “Товары”. В нем можно размещать различные товары для продажи, не создавая отдельный интернет-магазин.
Товары можно искать по названию, по цене, а также с географической привязкой. Для того, чтобы приобрести товар, необходимо написать продавцу.
Расширения для групп
Если для работы ВКонтакте выбрана группа, то владельцу интернет-магазина пригодятся специальные приложения для групп. Особенно стоит обратить внимание на:
- Приложение “Заявки”. Используется для приема и обработки Заказов через группу.
- Приложение “Статус Заказа”. Для работы с текущими заказами и сообщениями пользователям о статусе.
- Приложение “Рассылки сообщений”. Это приложение появилось совсем недавно, но уже почти 36 тысяч сообществ его использует. С помощью этого приложения можно сделать локальный e-mail-маркетинг в рамках ВКонтакте.
Реклама
Более классический и простой способ продвижения через соцсеть – размещение контекстной рекламы. Для рекламодателей создан и постоянно улучшается рекламный кабинет, в котором можно создать, редактировать, оплачивать рекламу. С 1 марта также появилась возможность копировать настройки рекламных кампаний. Таким образом, при создании новой кампании перенести настройки из другой стало гораздо удобнее.
Реклама в сообществах
При необходимости охватить подписчиков определенной группы существует реклама в сообществах. Ее можно размещать как через рекламный кабинет, так и связавшись с администратором страницы. Важный нюанс: размещение через рекламный кабинет ВК гарантирует, что пост будет размещен, а вот общаясь напрямую с администратором, можно лишиться денег, если он окажется нечистым на руку.
Пиксель и ретаргетинг
Пиксель – специальный код, который ставится на все страницы сайта и собирает данные о залогиненых пользователях ВКонтакте, которые посещают сайт. Таким образом собирается аудитория, которая уже посещала сайт и заинтересована в товарах вашего онлайн-магазина. С помощью Пикселя можно собирать аудитории, которые осуществили те или иные действия на сайте – положили товар в корзину, посмотрели условия доставки и т. д. В дальнейшем эти аудитории можно использовать при создании рекламных кампаний.
Географический ретаргетинг
Геолокационная реклама была запущена в конце года, а через месяц соцсеть уже обновила ее настройки. Такая реклама позволяет ограничить показы в определенных географических координатах. Это может быть конкретный адрес, точка на карте, известное место или просто станция метрополитена. Таргетироваться можно на посетителей шопинг-моллов, аэропортов, соседних бизнес-центров.
Радиус области показа объявления может быть указан в диапазоне от 500 метров до 100 километров для одного объявления. Для каждого объявления можно указать до 100 точек на карте, на которые оно будет транслироваться.
В январе соцсеть выкатила новые обновления настроек рекламного объявления. Стали доступны такие категории мест:
- проживают в этой области,
- учатся или работают в этой области,
- регулярно бывают,
- находятся прямо сейчас в данной области (такие записи доступны только на мобильных устройствах).
Максимальный радиус действия такой рекламы – 5 км от заданной точки.
Кроме геолокации, соцсеть запустила еще один инструмент таргетинга – похожие аудитории (look-alike). В основе этой аудитории находятся пользователи, которые достигли заданных рекламодателем целей на сайте или в приложении. К примеру, для интернет-магазина это покупка товара.
Основываясь на математическом моделировании, соцсеть находит пользователей с подобными характеристиками и формирует из них аудиторию для показа рекламной кампании. Чтоб создать look-alike аудиторию, можно воспользоваться различными источниками данных: данные из аудиторий ретаргетинга, собранные в рамках различных акций, из собственно системы.