13 признаков неправильной контекстной рекламы

Запустить контекстную рекламу — это полдела. Настоящее дело — запустить эффективную рекламную кампанию, которая приведет на ваш сайт клиентов. Какие недочеты вам следует устранить?

Фото: Depositphotos
Фото: Depositphotos

В интернете существует множество материалов по запуску и настройке контекстной рекламы. Постоянно встречаются вакансии менеджеров по контекстной рекламе и выкладываются пошаговые руководства. Но весь этот массив информации абсолютно бесполезен перед нежеланием потратить немного времени и соответственно уменьшить расходы на контекст, ну и бонусом лишиться прекрасных скриншотов с подписью “так не надо делать”.

Что же снижает эффективность вашей рекламной кампании?

  1. Неактуальность объявления. Если рекламируемый товар-услуга больше не актуальны, то и реклама тоже. Как минимум нужно предоставить потенциальному клиенту аналог или другое предложение на странице, которая прописана в рекламе. Возможно, дополнительная скидка кого-то и привлечет, но шанс получить увеличение процента отказов все-таки очень высокий.
  2. Отсутствие географической привязки. Не стоит рекламировать продажу товара в городе N тем, кто находится в городе Z. Как минимум стоит убрать из заголовка название города, “доставка по городу N” и т. д., тем пользователям, которые находятся в других городах. Лучше настроить несколько кампаний с разным геотаргетингом, чем вывести из себя пользователя из другой части страны.
  3. Неактуальное время работы. Важная информация для тех, кто рекламирует оффлайн-точки. В этом случае стоит настроить точное время для показа объявлений.
  4. Отсутствие минус-слов в кампании. Минус-слова позволяют не отображать объявления на запросы с определенными словами. Например, “бесплатно”, “скачать”, “онлайн”, “порно” и т. д. У каждого бизнеса и рекламы может набраться свой большой список минус-слов. Если не лениться и собрать эти слова, внести их в Google Adwords или Яндес.Директ, то общая сумма, потраченная на рекламу, может существенно уменьшиться.
  5. Отсутствие четкого соответствия. Порой предлоги могут играть решающую роль в сообщении. Если в вашей рекламе ключевым является слово “для”, то его стоит приплюсовать к объявлению, тогда на запросы с без “для” эта реклама не будет отображаться.
  6. Непонимание своего клиента. База в настройке контекстной рекламы — это понимание, для кого будет отображаться реклама. К примеру, если продаются подгузники, то они явно будут интересны молодым родителям, а не студентам-первокурсникам. Изучайте аудиторию, вносите ограничения по возрасту, интересам и т. д.
  7. Жми! Скачай! Беги отсюда! — не надо перебарщивать с восклицательными знаками и призывами к действию. Заголовки для желтой прессы могут сработать в контекстно-медийной сети, но в обычном поисковом контексте они могут раздражать и, следовательно, уменьшать количество переходов.
  8. Грамматические ошибки. Не надо настраивать рекламу с откровенными ошибками, даже если такие слова имеют хорошую частотность. Поисковая система сама выведет объявление на некорректно записанный запрос.
  9. Отсутствие в заголовке и содержании ключевой фразы может привести к росту стоимости клика. Лучше переписать объявления под ключ, чем переплачивать. Кроме того, поисковые системы подчеркивают в объявлении ключевое слово из запроса, тем самым привлекая внимание к объявлению.
  10. Выбирать самое дорогое и приоритетное размещение не всегда хорошая идея. При помощи тестирования можно выбрать свое оптимальное место для размещения. Ведь важнее всего не клики, а совершенные конверсии.
  11. Отсутствие «сервисного обслуживания». Важно периодически проверять как отрабатываются заявки колл-центром или менеджерами. Ведь даже отлично настроенная реклама может разбиться о борт неприступности менеджера-продажника, которому все равно.
  12. Игнорирование расширенных объявлений: вы упускаете возможность дать дополнительную информацию о своем товаре или услуге.
  13. Отсутствие показателей успешности рекламы. Трафик не ключевое, ключевое — реальные клиенты и стоимость привлечения каждого клиента. Из этих данных стоит принимать решения про успех или провал рекламной кампании.

В контекстной рекламе важно быть актуальным, давать то, что хочет пользователь и не лениться настраивать и тестировать свои объявления. Пусть все ваши рекламные кампании будут эффективны!