С каждым годом видео набирает все большую популярность. Видеоконтент востребован аудиторией как в социальных сетях, так и на сайтах интернет-магазинов. Видеоролики получают все больший охват и процент взаимодействий в сравнении с другими материалами. Как продвигать свой интернет-магазин с помощью видео?
Согласно статистике, покупатели предпочитают посмотреть видео прежде чем принять решение о покупке. Практически половина интернет-пользователей посмотрят видеообзоры и видеоотзывы до того, как пойдут в магазин или обратятся за услугой. 4 из 5 потребителей считают, что демо-видео являются полезным контентом. 55% людей тщательно просматривают видеоролики, а 43% хотят больше видео от маркетологов. Ну и главная цифра, доходы (revenue) тех маркетологов, кто использует видео, растут на 49% быстрее, чем у тех, кто видео еще не использует.
Неудивительно, что видео все больше используется в продвижении товаров и услуг. С помощью видео можно продемонстрировать то, что тяжело выразить словами, либо подтвердить свои слова наглядным примером.
Как можно использовать видео на всех стадиях принятия решения покупателем?
Видеоконтент пригодится на всех стадиях принятия решения.
- Стадия ознакомления
На ней будущий покупатель знакомится с товаром или услугой.
Возможные тематики видеороликов:
- обзор товара или услуги;
- ответ на вопрос, какую проблему покупателя решает товар или услуга.
- Стадия изучения товара и понимания проблемы
На первой стадии покупатель знакомится с товаром, а на второй надо помочь признать покупателю, что у него есть такая проблема и ее срочно нужно решить.
Возможные тематики видеороликов:
- видео, в котором показывается, как решать конкретную проблему;
- обучающие вебинары;
- видео How-to (как сделать).
- Стадия принятия решения
Основная цель этой стадии – продать товар клиенту.
Возможные тематики видеороликов:
- видео “о нас” – помогает ближе познакомиться с компанией и стать ближе покупателю;
- видео о продукте. В нем можно рассказать абсолютно всё – о проблеме, о решении, опыте;
- практические примеры и отзывы о товаре.
Согласно статистике, пользователи не любят длинные видеоролики: ⅔ потребителей хотят смотреть ролики длительностью менее минуты.
Какие ролики можно снимать и публиковать?
Подробные видеообзоры товара или услуги
Средняя длительность 3-4 минуты. Небольшой по длительности, но емкий по содержанию ролик.
Стоит заранее продумать сюжет, текстовку и снимаем. Для съемки пригодится камера, штатив и микрофон, а также минимум два человека. Озвучку ролика можно сделать самостоятельно или заказать профессиональную (зависит от бюджета).
Маленькие ролики с титрами
Длительность до минуты. Удобно использовать в соцсетях, а также тем покупателям, которые не могут смотреть видео со звуком.
Для создания такого ролика используется меньше ресурсов, чем для производства длительного обзора: камера, штатив и один человек. Титры продумываются заранее и набираются в видеоредакторе.
Live-видео
Короткие «прямые включения», показывающие «внутреннюю кухню» компании.
Все больше набирают популярности в соцсетях. Теперь даже Instagram дает делать лайв-видео в своих Stories.
Для производства пригодится смартфон и учетная запись в соцсети.
Coub
Маленькие зацикленные видеоролики, которые позволяют показать, “как это устроено”, за 10 секунд.
Порой этого достаточно, чтоб понять, как работает та или иная вещь, кроме того, в коубах спокойно можно использовать ускорение видео.
Пользовательские видео
Нарезки из видеообзоров и видеоотчетов пользователей. Ресурс будет затрачиваться только на работу с уже опубликованными роликами.
Куда можно выложить видеоролик?
- Youtube. Самый известный видеоресурс, в котором есть свой видеоредактор и база звуков, которые можно использовать в своих роликах. После загрузки на Youtube можно получить код для вставки на собственный ресурс. Кроме того, на Youtube можно зарабатывать на размещении рекламы через Google AdSence
- Vimeo. Еще один известный видеоресурс, на который можно выложить свое видео и потом получить код для вставки на собственный сайт.
- Facebook.Соцсеть позволяет загружать видеоролики прямо на свои мощности. Кроме того, загруженные на Faceobook ролики получают больший охват от социальной сети.
